Tegoroczna zima – z dużymi mrozami i opadami śniegu – spowodowała w kilku regionach kraju długotrwałe awarie prądu. Wyłączenia dotknęły tysiące domostw, zwłaszcza w Małopolsce i części Śląska, pozbawiając mieszkańców światła, ogrzewania i wody. Stracili ludzie, firmy, ale także elektrownie i elektrociepłownie, które nie mogły dostarczyć energii swoim klientom.

Czy i jak osoba indywidualna może dochodzić wyrównania swoich strat wynikłych z częstych lub długotrwałych wyłączeń prądu? Na jego dostawcę ustawodawca nałożył w tej mierze pewne obowiązki. Za brak prądu można domagać się bonifikaty, która należy się bezwarunkowo. Warunkiem koniecznym do jej otrzymania jest spełnienie przepisów rozporządzenia ministra gospodarki w sprawie szczegółowych warunków funkcjonowania systemu elektroenergetycznego (DzU z 2007 r. nr 93, poz. 623 ze zm.) regulujących dopuszczalny czas trwania przerwy w dostawie energii elektrycznej. Dla gospodarstw domowych ten dopuszczalny czas trwania:

– przerwy jednorazowej planowanej nie może przekroczyć 16 godz., zaś nieplanowanej – 24 godz.,

– rocznej sumy przerw krótkich planowanych nie może przekroczyć 35 godz., zaś nieplanowanych – 48 godz. (liczonych od momentu uzyskania przez przedsiębiorstwo energetyczne informacji o braku zasilania do czasu jego wznowienia).

Danuta Gąsiorowska